8teen — Dasar Privasi & Perlindungan Data
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 8teen mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 8teen, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Maklumat Pembayaran: Butiran berkaitan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah deposit dan pengeluaran, nombor rujukan transaksi dan rekod sejarah pembayaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pengendali pembayaran yang selamat.
Maklumat Peranti & Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman platform anda merentas semua peranti termasuk telefon pintar.
Data Penggunaan: Halaman yang dilayari, permainan yang dimainkan, masa sesi, klik dan interaksi dalam platform. Maklumat ini digunakan untuk meningkatkan fungsi dan kandungan platform 8teen dari masa ke masa.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Setiap maklumat yang dikumpul oleh 8teen digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kepada pengguna kami di Malaysia. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di sini tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik sah yang boleh mengakses akaun.
- Pemprosesan transaksi kewangan dalam RM — menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dengan tepat.
- Peningkatan pengalaman pengguna — menyesuaikan paparan platform mengikut tabiat dan pilihan pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan dasar.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kewangan dan pengesahan identiti.
- Pencegahan penipuan — mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan untuk melindungi semua pengguna platform.
8teen tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit daripada anda.
Kuki & Penjejakan Penggunaan
Platform 8teen menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform kami.
Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, penyimpanan sesi dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia adalah teras kepada operasi platform.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan di mana berlaku ralat teknikal. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
Kuki Pilihan: Digunakan untuk mengingati pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan log masuk automatik. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting akan menghalang anda daripada menggunakan fungsi utama platform 8teen dengan sempurna.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data peribadi pengguna 8teen disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan semua akses dilog untuk tujuan audit keselamatan. Kami mengekalkan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami.
Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi akan dipadam atau dianonimasikan dalam tempoh yang munasabah, kecuali terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan pelaporan kewangan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
8teen tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berikut:
- Pengendali pembayaran yang diluluskan — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM secara selamat.
- Pihak berkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Pembekal perkhidmatan teknikal — yang membantu pengendalian platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Setiap perkongsian data dengan pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang memastikan maklumat anda dikendalikan dengan standard yang sama seperti yang kami terapkan.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 8teen di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses — Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan — Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk mengemaskinikannya.
- Hak Pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan dan syarat penyimpanan minimum yang ditetapkan.
- Hak Menarik Persetujuan — Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Perubahan Dasar Privasi
8teen berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perkhidmatan, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Hubungi Pasukan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan sokongan 8teen melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha membalas semua pertanyaan dalam tempoh yang munasabah. Untuk maklumat lanjut tentang platform kami, anda juga boleh melawat bahagian Soalan Lazim kami.
Data Anda Selamat Bersama Kami
Daftar dengan 8teen dan nikmati platform hiburan Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda. Semua dalam Bahasa Melayu, semua dalam RM.